Willkommen!
…bei Teil 2 der Mini Serie „So denken Personaler“. Lass uns die Einblicke in die Gedankenwelt der Personaler mit dieser Folge noch vertiefen.
Egal, ob du in deiner täglichen Akquise an die Personalabteilung, an die Fachbereiche oder direkt an das C-Level herantrittst; an irgendeinem Punkt im Besetzungsprozess wirst du wahrscheinlich mit ihr zusammenarbeiten: der Personalabteilung. Hast du sie auf deiner Seite, stehen die Zeichen für einen reibungslosen Prozess gut. Doch wie gewinnt man die Personaler für sich? Wie stehen sie überhaupt zu dem Thema „externe Dienstleister“? In der letzten Folge haben mir die Referenten von Superdry und C&A Rede und Antwort gestanden. In dieser Folge hörst du zwei weitere Interviews – stellvertretend für zahlreiche andere, die ich im Rahmen meines Messeaufenthaltes bei der TALENTpro geführt habe.
In dieser Episode erfährst Du:
Höre Dir die Folge an:
Lies das Transkript:
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TRANSKRIPT
Dies ist der zweite Teil meiner TalentPro Interviews mit Personalreferenten. In dieser Folge habe ich Deborah, Head of Talent Acquisition von mytheresa und Anna, Referentin bei Check24 interviewt und auch sie zu ihren Wünschen und Kaufmotiven in Bezug auf Dienstleister befragt. Zusätzlich spannend ist bei beiden der Aspekt, dass beide Unternehmen eigene Sourcing Center besitzen. Erfahre, ob Personalvermittler und Berater für sie überhaupt noch eine Rolle spielen und welchen Appell sie an dich richten. Gute Erkenntnisse!
Interview mytheresa
Aufmunternde Worte von Deborah, die dich zum Weitermachen motivieren. Wie sagt man immer so schön: Akquise ist kein Sprint sondern ein Marathon.
Lass uns gleich in das zweite Interview mit Anna von Check 24 reinhören. Viel Spass!
Interview CHECK24
Oohhh… das tut doch gut zu hören oder? Eine Referentin die Verständnis für unsere Situation aufbringt und uns in unseren Herausforderungen sieht. Die sieht, dass wir uns bemühen und es für uns auch nicht einfach ist. Da geht es einem gleich ein bisschen besser oder?
DAS ist übrigens das, was Empathie bewirken kann. Mitgefühl zeigen öffnet – und wenn ich die Situation vom Gegenüber verstanden habe und seine Herausforderungen verbalisieren und adressieren kann, ist das der erste Schritt in Richtung Zusammenarbeit.
In einem meiner letzten YouTube Videos „So kannst du dich von der Konkurrenz abheben“ habe ich darüber auch schon gesprochen. Viele haben ein ehrliches Interesse daran zu verkaufen und das merkt man in den Gesprächen. Wenn du deinen Fokus jedoch von dir weg auf den anderen lenkst; auf dessen Themen und Herausforderungen, wird dein Geschäft viel leichter. Vertrieb ist nicht DEINE Show. Im Vertrieb steht der Kunde ein Mittelpunkt. Dazu gehört übrigens mehr als nur ein paar Fragen stellen.
Mit diesem Mindset verändert sich grundsätzlich die Art und Weise wie du Akquisegespräche führst. Wenn du mehr dazu erfahren möchtest, schau gern auf meine Seite seminare.simonestraub.com. Dort gibt es ein Seminar mit dem Namen „Kundenakquise mit Köpfchen – Anders als die Anderen“. Dadurch, dass ich seit über einem Jahrzehnt Personalvermittler und Personalberater bei der Telefonakquise begleite; mehr als tausend Gespräche schon gehört habe weiß ich, wie die Masse telefoniert und eben auch was du anders machen kannst. Schau es dir mal an, vielleicht ist es etwas für dich.
So, nun hast du die 4 Interviews gehört, die ich stellvertretend für all die anderen ausgewählt habe, die ich geführt habe. Die Message und der Grundtenor ist überall gleich. Ich empfehle dir, die Interviews ruhig noch einmal anzuhören und dir Impulse mitzuschreiben. Vielleicht magst du dich auch an Kernfragen entlanghangeln:
Welche Kaufmotive hat Personal?
Welche Argumente / Faktoren in deiner Dienstleistung adressieren die Kaufmotive?
Wie kannst du dich in der Akquise abheben?
Wenn du Führungskraft bist, kannst du vielleicht mit diesen 4 Interviews eine kleine Trainingssession gestalten. Gib deinen Mitarbeitern diese Kernfragen fürs zuhören mit, wertet es gemeinsam aus und verbessert so die Akquise und die Zusammenarbeit mit euren Kunden!
In der nächsten Podcastfolge werde ich dich ein bisschen an meinen Gedankengängen teilhaben lassen und zu wesentlichen Erkenntnissen Resümee ziehen. Vielleicht inspiriert dich das noch zu dem ein oder anderen weiterführenden Gedanken.
In diesem Sinne – wir hören uns nächste Woche. Happy Hunting und bis bald!
Entdecke zusätzliche Informationen:
Hast du Fragen oder Themen, die ich in einer der nächsten Folgen einmal ansprechen soll? Dann schreibe mir gern eine E-Mail an hello@simonestraub.com.
Ich freue mich, von Dir zu lesen und auf ein baldiges Wiederhören!
Bis dahin, Deine
Über Simone Straub:
Simone Straub ist „Der Personalberater Coach“. Seit 2005 in der Branche bietet sie Training und Coaching für Personalberater, Personalvermittler und Recruiter. Durch ihre langjährige Erfahrung in der Beratung / Vermittlung sowie im Bereich Training & Coaching hilft sie ihren Teilnehmer mit konkret umsetzbaren Impulsen, jeden Tag ein bisschen besser zu werden und ihre Ziele zu erreichen. Sie hat bereits zahlreiche Unternehmen und Berater national und international begleitet. In ihren Seminaren für Personalberater / Personalvermittler sensibilisiert sie für die wesentlichen Faktoren zum dauerhaften Erfolg. Erfahr mehr zu Simone Straub hier.
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Gehe mit neuem Elan an die Kaltakquise
